Refurbished προϊόντα
Ανακατασκευασμένα προϊόντα με την εγγύηση του Zoro.gr!
Refurbished αναφέρονται τα ανακατασκευασμένα προϊόντα. Τα προϊόντα αυτά δεν είναι καινούργια, κάποια δεν είναι αμεταχείριστα και πολλά έχουν φθορές ή ατέλειες. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Zoro.gr για να έχετε πλήρη περιγραφή των αναφερόμενων προβλημάτων ανά προϊόν.
Κάθε προϊόν συνοδεύεται από εγγύηση καλής λειτουργίας. Στην περιγραφή κάθε προϊόντος αναφέρονται ιδιαιτερότητες σε σχέση με το προϊόν, αν υπάρχουν.
Εγγύηση refurbished προϊόντων
Η διάρκεια ισχύος της εγγύησης ορίζεται σε χρονικό διάστημα:
- 24 μηνών για τις κατηγορίες προϊόντων PC, Workstation, Server
- 12 μηνών για τα Laptop, Monitor, Spare Parts, Networking, Peripherals, UPS, Printer και POS
- 3 μηνών για όλες τις μπαταρίες
Το χρονικό διάστημα της εγγύησης ορίζεται από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων, η οποία αποδεικνύεται από έγκυρο Δελτίο Πώλησης-Αποστολής. Το service των προϊόντων εντός εγγύησης εξυπηρετείται από το Zoro.gr αλλά η επισκευές πραγματοποιούνται από τα τεχνικά τμήματα των εκάστοτε εταιριών ή προμηθευτών μας. Μετά το χρονικό διάστημα ισχύος της Εγγύησης, ο πελάτης είναι ολοκληρωτικά υπεύθυνος για όλα τα κόστη των επισκευών.
Εξαιρέσεις εγγύησης
Όλες οι εξαιρέσεις εγγύησης από τα refurbished προϊόντα, αναφέρονται παρακάτω:
- Μετά το πέρας των εκάστοτε μηνών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος
- Αν η βλάβη προήλθε από λειτουργία του προϊόντος διαφορετική από εκείνη για την οποία σχεδιάστηκε
- Αν η βλάβη επήλθε από λανθασμένο χειρισμό ή πλημμελή συντήρηση
- Αν η βλάβη προήλθε από λειτουργία του προϊόντος υπό τάση και συχνότητα διαφορετική της αναγραφόμενης σε αυτήν
- Αν η βλάβη προήλθε από λειτουργία του προϊόντος κατά την σύνδεση της σε δίκτυο άλλο από αυτό του ΔΕΔΔΗΕ ή κάποιου παρόχου
- Αν η βλάβη προήλθε από μεταβολές της τάσης ή της συχνότητας του δικτύου του ΔΕΔΔΗΕ ή κάποιου παρόχου
- Αν η βλάβη προήλθε από κακή ή πλημμελή κατάσταση της ηλεκτρικής υποδομής του χώρου όπου εγκαταστάθηκε η συσκευή ή από δυσμενείς συνθήκες που επικρατούν μέσα σε αυτόν ή από φυσικές καταστροφές
Αποστολές και επιστροφές
Λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές των προϊόντων δείτε εδώ. Όλα τα refurbished προϊόντα που αγοράζετε από το Zoro.gr προμηθεύονται κατόπιν παραγγελίας πελάτη και δεν πωλούνται ως καινούργια, ως εκ τούτου δεν υπάρχει το δικαίωμα της υπαναχώρησης ή/και ακύρωσης παραγγελίας. Για τις αποστολές και πληρωμές ισχύουν ότι και στην πώληση των υπόλοιπων προϊόντων.
Για περισσότερες πληροφορίες και την ακόμα καλύτερη εξυπηρέτηση σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε πάντοτε στην διάθεση σας. Καλέστε μας στο 210 220 7800 (Καθημερινά 09:00 - 19:00) ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@zoro.gr